0234 13003 Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachfolgende Geschäftsbedingungen regeln die geschäftlichen Beziehungen zwischen der Firma et cetera Varieté GmbH, vertreten durch Silvia Cabello, Herner Str. 299, 44809 Bochum, (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden, insbesondere auch im Hinblick auf Vertragsschlüsse über die Webseite www.variete-et-cetera.de.
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit er nicht in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt; im Übrigen handelt er als Unternehmer.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Bestellung des Kunden im Online-Shop stellt ein Angebot dar. Die Bestellung erfolgt mittels eines bereitgestellten Bestellformulars per Brief, Telefax, Telefon oder mittels Ausfüllen des Bestellformulars auf der Webseite des Anbieters. Bei der Bestellung hat der Kunde anzugeben, welche Zahlungsart er wählt. Beim Ausfüllen des Bestellformulars sind wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu den in den Anmeldeformularen abgefragten Daten zu machen. Bei nicht vollständig durchgeführten Angaben sowie im Falle von unglaubwürdigen oder fehlerhaften Angaben, behält sich der Anbieter
das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, unmittelbar rückgängig oder erst nach Rücksprache mit dem Kunden durchzuführen.
(2) Der Kaufvertrag ist geschlossen, wenn durch den Anbieter die Annahme erfolgt. Dies kann durch die schriftliche Bestätigung der Bestellung oder die Ausführung der Lieferung erfolgen. Eine ausdrückliche Erklärung ist nicht erforderlich. Sollte es uns nicht möglich sein, Ihr Angebot anzunehmen, informieren wir Sie in jedem Fall darüber in elektronischer Form.
(3) Die vertragsgegenständliche Leistung ergibt sich aus der Darstellung auf der Website.
(4) Bitte unterzeichnen Sie nach der Platzreservierung für Gruppen unser Gruppenreservierungsformular bei Firmen mit vollständigen Firmenangaben.
§ 3 Vertragsgegenstand bei Gutscheinen, Jahreskarten und Aktionen
(1) Ein Gutschein wird ohne Anspruch auf Teilnahme an einer bestimmten Vorstellung erworben. Bei der Reservierung löst der Anbieter den Gutschein ausschließlich nach Verfügbarkeit von Plätzen ein. Die Möglichkeit der Inanspruchnahme eines Gutscheins verjährt innerhalb der regelmäßigen Frist von drei Jahren nach Ausstellung (§ 195 BGB), gerechnet vom 31. Dezember des Ausstelljahres (§ 199 BGB). Der Gutscheinwert ist nicht auszahlbar.
(2) Die Jahreskarte wird ohne Anspruch auf Teilnahme an einer bestimmten Vorstellung erworben und ist ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig. Mit der Jahreskarte können 3 Vorstellung während dieser 12 Monaten besucht werden. Bei der Reservierung löst der Anbieter die Showbesuche ausschließlich nach Verfügbarkeit von Plätzen ein. Jeder der 3 Showbesuche wird auf der Jahreskarte eingetragen, damit entwertet und gegen Karten für die reservierten Termine eingelöst. Jahreskarten sind nicht übertragbar und bei Kartenabholung an der Kasse nur gegen Vorlage des Personalausweises einlösbar. Nicht gültig für Kombi- und Sonderveranstaltungen. Ebenso ist eine Verrechnung der Jahreskarte für einen Besuch der Kombi- und Sonderveranstaltungen nicht möglich. Bei Verlust der Jahreskarte ist keine Neuausstellung möglich. Der Jahreskartenwert ist nicht auszahlbar.
(3) Bei sämtlichen Ermäßigungs-Aktionen (eigene und externe, z.B. Gutscheinbuch) muss der Showbesuch innerhalb des auf dem Coupon abgedruckten Gültigkeitszeitraums liegen.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen.
Alternativ besteht die Möglichkeit der Abholung der Karten oder der Hinterlegung an der Kasse.
(3) Der Versand der Ware erfolgt nach der Wahl des Anbieters.
§ 6 Zahlungsmodalitäten
(1) Der Kunde kann die Zahlung per Barzahlung, Vorkasse, elektronischer Lastschrift oder PayPal vornehmen. Schulen, Behörden, Unternehmen und Vereine können darüber hinaus gegen Rechnung bezahlen. Für Zahlungen über externe Zahlungsanbieter gelten deren AGB. Bei Gruppen ab 10 Personen muss die Bezahlung der Eintrittskarten und gegebenenfalls der Essensbestellung (Büfett und Menü) bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsdatum erfolgen.
(2) Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
(3) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung auf der Rechnung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. Im Verzugsfall ist der Anbieter berechtigt, für das Jahr Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, behalten wir uns die Verzinsung von Entgeltforderungen im Verzugsfall mit einem Zinssatz von acht Prozentpunkten über dem Basiszinssatz vor. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen, § 288 Abs. 3, 4 BGB.
(4) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt, unbestritten oder schriftlich durch den Anbieter anerkannt wurden. Dies gilt nicht für Ansprüche, die infolge einer vorsätzlichen Handlung/Pflichtverletzung des Anbieters entstehen.
(5) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§ 8 Haftung
(1) Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten (Kardinalpflichten), Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Eine wesentliche Vertragspflicht liegt vor, wenn sich die Pflichtverletzung auf eine Pflicht bezieht, auf deren Erfüllung der Kunde vertraut hat und auch vertrauen durfte.
(2) Soweit keine vorsätzliche Vertragsverletzung vorliegt, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, es sei denn es liegt ein Fall zwingender Haftung nach dem Produkthafuntgsgesetz vor.
(3) Erschwerung, Gefährdung oder Beeinträchtigung erheblicher Art durch nicht vorhersehbare Umstände wie Krieg, innere Unruhen, Epidemien, hoheitliche Anordnung (z.B. Grenzschließungen), Naturkatastrophen, Havarien, Zerstörung von Unterkünften oder gleichgewichtige Fälle berechtigen beide Teile zur Kündigung.
(4) Bei schuldhafter Verunreinigung von Bekleidung oder anderer Gegenstände durch das Varieté et cetera wird für die Reinigungskosten gehaftet. Sollte eine Reinigung unmöglich sein, so wird der Schaden ersetzt. Hierzu hat der Kunde die erforderlichen Angaben (Belege oder Kaufpreisbestätigungen) zu erbringen und das Kleidungsstück oder den Gegenstand auszuhändigen.
§ 9 (Ausschluss des) Widerrufsrechts
Verbraucher haben bei Verträgen, die im Wege des Fernabsatzes (unter Einsatz von Fernkommunikationsmitteln wie Fax, E-Mail, Internet oder Telefon) geschlossen werden grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Vorschriften über Fernabsatzverträge keine Anwendung finden auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Unternehmer bei Vertragsschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen. Dies ist hinsichtlich von Tickets, die für einen bestimmten Tag gebucht werden, der Fall. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung namens des Anbieters bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
- Widerrufsbelehrung -
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der
ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Firma et cetera Varieté GmbH
Silvia Cabello
Herner Str. 299
44809 Bochum
Fax: 0234. 130 04
Email: info(at)variete-et-cetera.de.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B.
Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise
herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen
Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz
leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt
haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften
und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im
Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben
die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der
Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis
der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei
Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
-Ende der Widerrufsbelehrung -
§ 10 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Im Falle des Bestehens und der Ausübung Ihres Widerrufsrechts nach § 312d Abs. 1 Satz 1 BGB, müssen Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zahlen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht haben. In allen anderen Fällen tragen wir als Verkäufer die Kosten der Rücksendung.
§ 11 Besondere Rückgabebestimmungen
(1) Karten die beim Anbieter erworben wurden, können – unabhängig von sonstigen Rechten des Käufers sowie vom gesetzlichen Widerrufsrecht – bis maximal 2 Tage (bei Gastspielen und Kombi- & Sonderveranstaltungen bis 1 Woche) vor der Veranstaltung mit einer Stornierungsgebühr von 5,- Euro pro Ticket gegen Karten für einen anderen Termin oder einen Kartengutschein umgetauscht werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
(2) Eine Minderung der bestellten Teilnehmerzahl um 20% ist bei Gruppen (ab 10 Personen) bis zur Rechnungsstellung möglich. Danach werden nicht benötigte Karten (max.15 %) bis 2 Tage vor der Veranstaltung gegen Kartengutscheine eingetauscht . Erscheinen am Veranstaltungstag weniger Gäste erfolgt keine Kartenerstattung.
(3) Abweichend zu vorstehenden Bedingungen gelten im Falle von Stornierungen (ersatzlose Aufhebung des Vertrages) von Gruppenreservierungen über 20 Personen die nachfolgend aufgelisteten Stornierungskosten: 28 bis 11 Tage vorher 50% des gesamten Vertragspreises ab 10 Tage vorher 100% des gesamten Vertragspreises.
§ 12 Exklusivveranstaltungen
(1) Für Exklusivveranstaltungen fragen Sie bitte direkt bei uns an. Eine Online-Buchung ist nicht möglich. Abweichend zu den vorgenannten Bestimmungen gilt das Folgende.
(2) Das Varieté et cetera hält sich an Angebote für Exklusivbuchungen, soweit nicht ausdrücklich anders schriftlich ausgewiesen, vier Kalenderwochen gebunden. Bitte unterzeichnen Sie das Angebot rechtsverbindlich – bei Firmen mit vollständigen Firmenangaben. Sobald wir die Buchung schriftlich empfangen haben, ist die Buchung getätigt. Ein Fax genügt.
(3) Acht Kalenderwochen vor der Veranstaltung werden 50% des gesamten Vertragspreises gezahlt, der Rest von 50% bis spätestens vier Kalenderwochen vor der Veranstaltung. Die Bezahlung der Essensbestellungen (Büfett oder Menü) erfolgt bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsdatum.
(4) Im Fall von Stornierungen (ersatzlose Aufhebung des Vertrages) von Exklusivveranstaltungen gelten die nachfolgend aufgelisteten Stornierungskosten:
Ab Vertragsunterzeichnung bis 42 Tage vorher 50% des gesamten Vertragspreises
41 bis 29 Tage vorher 75% des gesamten Vertragspreises
ab 28 Tage vorher 100% des gesamten Vertragspreises
§ 13 Vorstellungsausfall /Programmbesetzung
(1) Muss eine Vorstellung ausfallen, so tauscht der Veranstalter die Eintrittskarten gegen Karten der gleichen Preisgruppe für einen anderen Vorstellungstermin oder gegen eine Gutschein um. Der Tausch muss innerhalb von 2 Wochen nach dem Vorstellungsausfall beim Varieté et cetera erfolgen. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
(2) Das Varieté et cetera behält sich vor, die angekündigte Besetzung des Varieté-Programms auch kurzfristig zu ändern bzw. Künstler auszutauschen. Einen Anspruch auf Gewährleistung, insbesondere ein Rückgaberecht oder ein Recht auf Preisminderung für die erworbenen Karten entsteht hieraus nicht.
§ 14 Im Theatersaal
(1) Mäntel, Schirme, Stöcke, große Taschen und ähnliche Gegenstände müssen an der Garderobe zur Aufbewahrung abgegeben werden. Die Gebühr für die Garderobe beträgt 1,- Euro.
(2) Das Hängen von Jacken über die Stühle im Theatersaal ist untersagt.
(3) Im Theatersaal sind Ton-, Film- und Videoaufnahmen jeder Art untersagt. Fotoaufnahmen sind nur ohne Benutzung des Blitzlichts gestattet.
(4) Das Varieté et cetera ist nicht für vergessene, verlorengegangene oder gestohlene Sachen verantwortlich.
(5) Das Recht, den Einlass aus wichtigem Grund (gegen Rückerstattung des Nennwertes der Eintrittskarte) zu verwehren, bleibt
vorbehalten.
§ 15 Vertragsspeicherung
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen nach Vertragsschluss übersendet. Bitte speichern Sie diese vorsorglich zudem selber, indem Sie sie über die Druckfunktion Ihres Browser ausdrucken.
(2) Wir weisen darauf hin, dass Sie, wenn Sie das jeweilige Angebot aufrufen, den Vertragstext abrufen und durch Ausdrucken sichern sollten. Eine Speicherung des Vertragstextes in wiedergabefähiger Form bieten wir nicht an. Diese müssten Sie daher selbst veranlassen (z.B. durch Screenshot des jeweiligen Angebotes bzw. Umwandeln des Vertragstextes in pdf-Format).
§ 16 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlichrechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
